Сервис
Servisní služby a podpora
Наш посао се не завршава предајом пројекта. Пружамо професионалну гаранцију и постгаранцију у свим земљама у којима послујемо – Чешка, Немачка, Пољска, Словачка, Мађарска, Србија и Хрватска.
Шта нудимо:
Брза диспечерска интервенција и хитно отклањање квара
Превентивно одржавање и редовне контроле
Даљинска техничка подршка
Сервисни уговори са гарантованим временом одзива
Испорука резервних делова и унапређење технологије
Где радимо:
Наши техничари су редовно на терену широм Централне и Југоисточне Европе.
Захваљујући сопственом тиму и мрежи проверених партнера, ефикасно и брзо решавамо све интервенције.
Helpdesk
24/7 helpdesk
Наши клијенти имају приступ непрекидном хелпдеску, и онлајн и телефоном. У случају техничког проблема, реагујемо одмах и обезбеђујемо брзо излажење тима или даљинско отклањање квара.
