Servis
Servis a podpora
Naša práca sa nekončí odovzdaním projektu. Poskytujeme profesionálny záručný aj pozáručný servis vo všetkých krajinách, kde pôsobíme – Česká republika, Nemecko, Poľsko, Slovensko, Maďarsko, Srbsko a Chorvátsko.
Čo ponúkame:
Rýchly výjazd technika a okamžité riešenie porúch
Preventívnu údržbu a pravidelné revízie
Vzdialenú technickú podporu
Možnosť servisných zmlúv s garantovanou dobou zásahu
Dodávky náhradných dielov a technologické upgrady
Kde pôsobíme:
Naši technici sú pravidelne v teréne po celej strednej a juhovýchodnej Európe.
Vďaka vlastnému tímu a sieti overených partnerov zvládame servisné zásahy rýchlo a efektívne
Helpdesk
24/7 helpdesk
Pre našich zákazníkov je k dispozícii nepretržitý helpdesk, online aj telefonicky. V prípade technického problému reagujeme okamžite a zabezpečujeme rýchle nasadenie tímu alebo vzdialené riešenie.
