Servis
Servisní služby a podpora
Naše práce nekončí předáním projektu. Poskytujeme profesionální záruční i pozáruční servis ve všech zemích, kde působíme – Česká republika, Německo, Polsko, Slovensko, Maďarsko, Srbsko a Chorvatsko.
Co nabízíme:
Rychlý výjezd technika a okamžité řešení závad
Preventivní údržbu a pravidelné revize
Vzdálenou technickou podporu
Možnost servisních smluv s garantovanou dobou zásahu
Dodávky náhradních dílů a technologické upgrady
Kde působíme:
Naši technici jsou pravidelně v terénu po celé střední a jihovýchodní Evropě.
Díky vlastnímu týmu a síti ověřených partnerů zvládáme servisní zásahy rychle a efektivně.
Helpdesk
24/7 helpdesk
Pro naše zákazníky je k dispozici nonstop helpdesk, jak online, tak telefonicky. V případě technického problému reagujeme okamžitě a zajišťujeme rychlé nasazení týmu nebo vzdálené řešení.
