serwis
Usługi serwisowe i wsparcie techniczne
Nasza praca nie kończy się na przekazaniu projektu. Zapewniamy profesjonalny serwis gwarancyjny i pogwarancyjny we wszystkich krajach, w których działamy – Czechy, Niemcy, Polska, Słowacja, Węgry, Serbia i Chorwacja.
Co oferujemy:
Szybki wyjazd technika i natychmiastowe usunięcie awarii
Konserwacja zapobiegawcza i regularne przeglądy
Zdalne wsparcie techniczne
Możliwość umów serwisowych z gwarantowanym czasem reakcji
Dostawy części zamiennych i modernizacje technologiczne
Gdzie działamy:
Nasi technicy regularnie pracują w terenie w całej Europie Środkowej i Południowo‑Wschodniej.
Dzięki własnemu zespołowi i sieci sprawdzonych partnerów realizujemy interwencje serwisowe szybko i skutecznie.
Helpdesk
24/7 helpdesk
Dla naszych klientów dostępny jest całodobowy helpdesk, zarówno online, jak i telefonicznie. W przypadku problemu technicznego reagujemy natychmiast, zapewniając szybkie wysłanie zespołu lub zdalne rozwiązanie.
