Servis
Service und Support
Unsere Arbeit endet nicht mit der Projektübergabe. Wir bieten professionellen Garantie- und Nachgarantieservice in allen Ländern, in denen wir tätig sind – Tschechien, Deutschland, Polen, Slowakei, Ungarn, Serbien und Kroatien.
Was wir anbieten:
Schneller Techniker-Einsatz und sofortige Fehlerbehebung
Präventive Wartung und regelmäßige Inspektionen
Ferntechnische Unterstützung
Serviceverträge mit garantierter Reaktionszeit
Lieferung von Ersatzteilen und Technologie-Upgrades
Wo wir tätig sind:
Unsere Techniker sind regelmäßig in ganz Mittel- und Südosteuropa im Einsatz.
Dank unseres eigenen Teams und eines Netzwerks geprüfter Partner führen wir Serviceeinsätze schnell und effizient durch.
Helpdesk
24/7 helpdesk
Für unsere Kunden steht ein durchgehender Helpdesk zur Verfügung, sowohl online als auch telefonisch. Bei technischen Problemen reagieren wir sofort und stellen eine schnelle Entsendung des Teams oder eine Fernlösung sicher.
